Notre passion

RiverTours est un spécialiste des croisières d’expédition fluviale. Nous sélectionnons les meilleurs voyages au monde, en ne retenant que les navires qui partagent notre philosophie : de petites embarcations durables, conçues pour vous permettre de découvrir une région, et non pour constituer la destination en soi. Si vous recherchez un hôtel flottant, poursuivez votre chemin. Si, en revanche, vous souhaitez vous immerger dans la culture locale, traverser un village à pied ou longer une rivière à vélo, vous êtes au bon endroit.

Nous n’avons rien contre le confort, la bonne cuisine ou une cabine agréable. Cependant, nous croyons que les rivières sont des routes, non des stations balnéaires. Nous n’organisons pas de dîners de gala, de places attribuées ni de visites guidées passives au haut-parleur. Nous sélectionnons avec soin des opérateurs qui privilégient l’accès authentique à la région plutôt que les commodités à bord. En tant qu’agents indépendants, nous ne sommes liés à aucun opérateur spécifique — nous vous offrirons toujours des recommandations honnêtes et sans filtre, adaptées à vos intérêts, à votre condition physique, à votre budget et à votre expérience.

Benno a fondé RiverTours parce qu’il en avait assez que les voyages fluviaux soient présentés comme une expérience statique et passive. Après des années de voyages en indépendant, il s’est lassé d’une industrie obsédée par le « luxe » au détriment de l’immersion. Il a créé cette plateforme pour faire taire ce vacarme. Lui et son équipe poursuivent un objectif unique : vous offrir des informations authentiques et transparentes, afin que vous puissiez choisir une expédition qui vous connecte réellement au monde.

Une expédition fluviale : pour la plupart, une expérience unique dans une vie

Une expédition fluviale représente un investissement sérieux en temps et en argent, et non des vacances à réserver sur un coup de tête. Nous en sommes pleinement conscients et nous respectons cela.

Nous vous offrons une garantie du meilleur prix : si vous trouvez un tarif plus avantageux pour le même itinéraire ailleurs, faites-le-nous savoir et nous nous alignerons. Vous ne paierez jamais plus avec nous que si vous réserviez directement auprès de l’opérateur. Nous vous proposons également une tarification claire et honnête pour toute logistique supplémentaire—y compris les vols, l’hébergement et les déplacements terrestres—sans artifices ni frais cachés.

Votre voyage est également un investissement dans le tourisme durable. Nous ne sélectionnons que des navires respectant des normes écologiques strictes, et nous finançons, sur nos propres fonds, notre mission sur www.theforestguardians.org afin de protéger et de restaurer les forêts tropicales du monde entier. Nous ne vous proposons pas simplement un voyage ; nous protégeons les lieux que nous visitons.

Nos engagements envers vous

Garantie du meilleur prix
Trouvez un meilleur prix ailleurs, et nous l'égalerons.
Spécialistes des croisières fluviales
Nous nous concentrons exclusivement sur les expéditions fluviales, avec des recommandations basées sur une expertise de première main.
Voyage qui redonne
Chaque réservation soutient des projets de conservation et des initiatives communautaires liés aux endroits que nous visitons.

L’équipe

Nous vivons tous pour les voyages sur le fleuve. Mais ne nous croyez pas sur parole. Faites connaissance avec les personnes derrière nos voyages. Vous verrez vite à quel point nos spécialistes du voyage et nos guides locaux connaissent cette région. Vous êtes entre de bonnes mains.

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Andre Kiwitz

PDG et fondateur de Ventura TRAVEL

Andre a commencé son parcours en 2001 en constatant que les voyages organisés manquaient souvent de profondeur et de lien authentique. Il a fondé Ventura pour rendre les expériences de voyage spécialisées et authentiques scalables, en réduisant la complexité et en privilégiant des partenariats locaux solides plutôt que des standards de l’industrie. Il dirige l’entreprise avec un focus clair sur la vitesse et l’ownership et attend de ses équipes une responsabilité forte sur la qualité et l’exécution. En dehors du travail, il privilégie la liberté, le fitness et des destinations avec du caractère plutôt que le confort. <a href="https://kiwitz.com" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Découvrez-en plus sur sa page personnelle.</a>

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Benno Schmidt

Fondateur de Galapatours, Polartours et Rivertours

Benno a atterri à Ventura il y a plus d'une décennie après avoir vécu en Amérique du Sud, attiré par une rare intersection de ses passions et de ses compétences. En tant que directeur des plateformes de réservation, il supervise la technologie qui rend les croisières d'expédition en Antarctique, aux Galapagos et dans l'Arctique réservables — ce qui n'est pas une mince affaire lorsque les navires ont des places limitées et que les itinéraires changent en fonction de la glace et de la faune. Un client réservant l'un de ces voyages pourrait ne jamais voir Benno, mais ses systèmes garantissent qu'il reçoit une confirmation, une logistique et un support en cinq langues. En dehors du travail, il pratique le parapente chaque fois que le vent est favorable — ou simplement y pense.

Cristina Presura

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Cristina Presura

My Ventura

Cristina dirige Epic Trips, la marque de voyage alimentée par l'IA de Ventura Travel, redéfinissant les voyages personnalisés. Avec une expérience en développement des affaires, partenariats et stratégie, elle apporte une perspective mondiale et adore réinventer la façon dont les voyageurs explorent le monde. Cristina a vécu en Autriche, au Portugal, en Allemagne, au Kenya, en Afrique du Sud et en Espagne, parle quatre langues et adore découvrir de nouvelles destinations à travers leur nourriture, leur culture locale, la nature et le yoga.

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Erick Feijoo

Intégrateur, chef des opérations commerciales

Erick travaille depuis notre bureau à Berlin et est responsable des opérations commerciales de notre entreprise. Depuis son plus jeune âge, il est fasciné par les nouvelles langues et cultures, et aime particulièrement découvrir la politique et l'histoire des pays. La famille d'Erick est originaire de l'Équateur et du Pérou. Erick a travaillé auparavant sur des questions de développement économique dans différents pays d'Amérique latine. Il a ensuite rejoint Ventura TRAVEL après différents postes à Washington D.C., en Allemagne, en Belgique et au Costa Rica.

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Hanna Bishop

Spécialiste de la rétention

Hanna travaille depuis le bureau de Cusco, au Pérou, en tant que spécialiste de la rétention, soutenant les voyageurs tout au long de leur parcours et veillant à ce qu'ils se sentent informés, valorisés et bien pris en charge. Après avoir étudié le tourisme en Espagne, elle est venue pour la première fois au Pérou pour un stage d'un an auprès d'un voyagiste. Depuis lors — il y a déjà dix ans — l'Amérique du Sud ne l'a jamais quittée. Elle s'est immédiatement sentie chez elle au Pérou et est tombée amoureuse du pays et de ses habitants. Aujourd'hui, elle y a construit sa vie et sa famille et continue d'explorer la remarquable diversité du continent. Sa connaissance approfondie de la région et sa passion pour le service client lui permettent de créer des expériences positives, rassurantes et orientées vers la recherche de solutions pour chaque voyageur qu'elle accompagne.

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Kathleen Ishibashi

Central Operations Specialist

Kathleen joined Ventura to use her Japanese skills and love for Japan. She started with Japaventura, then moved to Central Operations to coordinate across all brands. She sees how each brand builds locally owned, culturally specific trips far from the tourist path. Travelers get personal experiences because operations are built with that same care. Kathleen brings her fun, easygoing energy to every project and is known for being open to new ideas. Outside work, she plays online games and watches Chinese dramas. That mix of precision and play gives every trip she touches real depth and heart.

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Kim Poissant

Directrice de la réussite client

Depuis aussi longtemps qu’elle s’en souvienne, Kim a été animée par une curiosité naturelle qui l’a menée vers de nouveaux lieux et cultures. Toujours en quête d’inconnu, elle a vécu et travaillé en Allemagne, au Mexique, au Costa Rica, au Panama et aux Îles Canaries, avant de finalement s’installer en France. Malgré son cœur d’aventurière, Kim aime que tout soit en ordre. Au sein de l’équipe Ventura, elle peut vivre pleinement ses deux facettes : geek de l’organisation et aventurière passionnée.

Presentation Marie Witzel

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Marie Witzel

Directeur des coopérations de la fondation

Marie est venue à Ventura parce qu'elle croyait que le tourisme pouvait faire plus que montrer des endroits aux gens, il pouvait soutenir les personnes qui y vivent. Elle est passée de la gestion de produits et des ventes à la direction de la V Social Foundation, où elle veille à ce que chaque visiteur finance de réels projets à long terme : des séjours communautaires, des coopératives dirigées par des femmes, des initiatives pour les jeunes dans des quartiers défavorisés. Lors des visites de la ville, les groupes visitant les projets V Social découvrent des quartiers que la plupart des visiteurs évitent, et dans les communautés rurales, ils apprennent comment le tourisme protège la culture et les écosystèmes. Les voyageurs ne font pas que donner, ils voient l'impact de leurs propres yeux. En dehors du travail, Marie adore danser la salsa et gravir des montagnes, de Berlin aux Andes.

Alfredo Ortegon

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Alfredo Ortegón

Développeur informatique

Fredo est un passionné de technologie qui a toujours soif de connaissances. Lorsqu'il n'est pas derrière un écran d'ordinateur, vous pouvez le trouver en train d'explorer la nature sur son vélo de montagne ou de s'adonner à sa passion pour la cuisine. Fredo apporte une attitude positive et énergique sur le lieu de travail.

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Ana Caceres

Spécialiste des Resources Humaines

Née à Medellín, élevée à Bogotá et Santa Marta. Ana est la coordinatrice des Ressources Humaines pour notre bureau de Medellín. Elle a été chef d'entreprise pendant la majeure partie de sa vie professionnelle. Elle est titulaire d'un diplôme en communication et sa passion est d'aider les autres. Elle aime voyager dans des endroits tropicaux et adore les Caraïbes. Ana est très orientée vers la famille et aime passer du temps de qualité avec sa famille et ses amis. Elle aime cuisiner toutes sortes de plats et regarder des films. Le chocolat noir, le vin et le café sont toujours les bienvenus.

Deyby Vasquez

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Deyby Vasquez

Développeur informatique

Deyby est un amateur de technologie, de café et de Salsa. Il participe à des projets technologiques depuis son diplôme. Il combine le développement de la programmation avec l'entrepreneuriat. De même, il aime passer du temps avec sa famille, marcher, boire du café, danser la salsa et la bachata, faire voler des drones et parfois cuisiner.

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Ericka Amurrio

Responsable des opérations de vol

Ericka travaille depuis La Paz en tant que responsable des opérations de vol pour toutes les marques Ventura. Ainsi, elle négocie avec les compagnies aériennes afin d'offrir à nos clients une expérience de vol exceptionnelle et un voyage extraordinaire.

Gabriela Palma

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Gabriela Palma

Accountant

Gabriela came to Ventura looking for a place where her numbers work could sit inside a bigger purpose, and she found it in Cusco, where every clean report helps a trip move without friction. She keeps the financial and administrative side steady, so the team can focus on the guest experience instead of chasing problems. People rely on her because she spots what needs fixing fast and helps solve it before it grows. Ask her for a solution and she usually has one. Outside work, she switches gears with art, dancing, makeup, sports, and late-night astrology chats.

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Genesis Guerrero

Développeur informatique

Genesis a passé six ans à développer des logiciels pour des entreprises avant même de terminer ses études en ingénierie des systèmes à l'université de Magdalena (Santa Marta, Colombie). Il est un enthousiaste de l'open source, un évangéliste de python et un amoureux de javascript. Il a également de l'expérience en tant que développeur principal, freelance et cofondateur de startup. Genesis aime boire de la bière artisanale avec ses amis, assister à des concerts de rock et découvrir de nouveaux endroits pour marcher et manger.

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Gustavo Cataño

Directeur informatique

J'aime les choses technologiques, et j'utilise cette passion tous les jours dans mon travail avec notre équipe informatique pour offrir une grande valeur à Ventura Travel. J'aime voyager et j'aime faire du vélo sur des routes inconnues. Mais par-dessus tout, j'aime passer mon temps libre avec ma femme et ma fille.

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Isabel Sanchez

Flights Operations Team Lead

Isabel spent a year teaching dance before she realized she needed to get back to tourism. She found Ventura by chance — but the values she saw on the wall during her interview told her this was the place. Now she hunts down the best flight options, presents every possibility clearly, and shares accurate timings so travelers can stop stressing about logistics and start thinking about the trip. Her teammates call her a problem solver; she’s the person who untangles the messy connections before anyone even knows there was a knot. When she’s not booking itineraries, she dances — hip hop, jazz, ballroom — and travels every chance she gets.

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Louis Poissant

Spécialiste du marketing de la performance

Spécialiste du marketing de la performance, Louis est un grand amateur de sport et de gastronomie. Après un Master en administration des affaires (MBA) à Paris et une première expérience professionnelle à Berlin, il décide de partir plusieurs mois en Asie et prend des cours de japonais pour augmenter son immersion. En charge du marketing de la performance au sein du département marketing de Ventura Travel, il peut combiner deux choses qu'il aime : les chiffres et l'écriture.

Patricio

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Patricio Grez

Directeur financier

Patricio rejoint notre équipe Ventura en tant que Responsable Financier, apportant avec lui une vaste expérience. Non seulement dans les sujets purement financiers, mais aussi dans leur relation avec différents domaines d'une organisation. Voyageur passionné, mais adepte du slow travel. Passer du temps et vivre dans différents pays et cultures lui a toujours apporté de belles expériences. Il est ouvert à de nouveaux défis et prêt à partager avec les autres.

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Ralf Spielberger

Responsable des acquisitions et consultant en introduction en bourse

Ralf a pour mission de rendre Ventura encore plus internationale et performante grâce à de nouvelles acquisitions. Il a mené des initiatives de croissance stratégique par le biais d’acquisitions, d’intégrations et de préparation aux marchés financiers. Son objectif est d’identifier et de réaliser des transactions à fort impact — depuis la sélection et l’évaluation des cibles jusqu’à la négociation, la due diligence et l’intégration post-fusion.

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Sandy Duran

Flight Specialist

Sandy came to Ventura through a friendship with Ericka, the Flight Team manager, after meeting at a travel fair. That connection — and her own love of travel — made her a natural fit. As a Flight Specialist, she knows that a smooth trip starts with the right flight. She monitors pricing constantly to secure the lowest fares and most convenient routes, and responds with quotes faster than most travelers expect. Guests often say she makes what could be a stressful part of planning feel effortless. She believes every traveler deserves a great start to their adventure. People around her notice she’s fun, responsible, and deeply committed to her work — equally comfortable handling complex itineraries or sharing a laugh. When she’s not booking flights, Sandy dances, paints and travel, hobbies that bring her the same balance and care she puts into every booking.

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Sebastian Morales

Développeur informatique

Sebastian est passionné par la créativité, le design et l'écriture. Ingénieur logiciel travaillant dans le département informatique en tant que développeur full-stack, il est originaire d'une ville moyenne de Colombie, Bucaramanga. Il a étudié la musique à l'université avec une spécialisation en piano classique, joue de la guitare basse en tant que hobby, et produit parfois ses propres compositions / chansons. Il est désireux d'apprendre de nouvelles choses par curiosité presque toujours, un joueur d'équipe qui ne croit pas aux héros de l'organisation, une personne facile à vivre, et a un grand sens de la qualité du produit et de l'expérience de l'utilisateur.

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Stefan Kuehn

Spécialiste de vol

Stefan est tombé amoureux de l'Amérique latine lors de son premier voyage, alors qu'il faisait du sac à dos au Venezuela. Depuis, il a visité la plupart des pays du sous-continent. Il joue de la guitare dans un groupe. Vous pouvez le rencontrer en train de faire vibrer la scène dans de petits pubs de Berlin. Ses autres centres d'intérêt sont les cultures étrangères, la nourriture et la musique. Stefan travaille dans nos bureaux de Berlin en tant que spécialiste des opérations aériennes. Il est responsable de l'organisation des vols pour les marques Ventura : Réservations, devis et billetterie pour toutes les marques.